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使用情况：东芝本月IPTV用户日活率52%，相比上月有下降1个百分点。电视剧方面，采用传感CCTV-1《父辈的荣耀》收视最佳。

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电视家助手发布公告称，采用传感服务遇到问题，软件会妥善解决所有退款需求，绝对不会跑路。昨天下午，器保电视家助手官微发布关于电视家公众号更名后快速退款指引，公布了退款流程，并再次强调绝对不跑路。